Abogados estadounidenses especializados en demandas colectivas para proteger a los consumidores de productos defectuosos
Las leyes de protección del consumidor existen para ayudar a regular las transacciones y prácticas comerciales de las personas que compran productos y servicios. Existen leyes estatales y federales que salvaguardan una amplia gama de cuestiones, desde la publicidad, las ventas y las prácticas comerciales hasta las transacciones bancarias y las ventas a domicilio.
Algunas leyes de protección del consumidor que le protegen
Estas leyes también existen para dar a los consumidores protecciones específicas. La Ley de Veracidad en los Préstamos protege los derechos individuales exigiendo a los prestamistas que informen a los prestatarios de los gastos financieros, los tipos de interés y el derecho de rescisión de los préstamos hipotecarios, por citar algunos ejemplos. Esta ley también ayuda a proporcionar un método estandarizado para la divulgación de información, lo que facilita a los prestatarios la comprensión de los términos de los acuerdos.
La Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas ayuda a los consumidores estableciendo prácticas normalizadas que no sólo prohíben las actividades de cobro abusivas, sino que proporcionan un método para resolver los conflictos de facturación. Entre estas prácticas se encuentra el requisito de que el cobrador comunique al prestatario el nombre y la dirección del acreedor original e informe al consumidor de su derecho a impugnar la factura.
Otra ley de protección del consumidor, la Ley de Disuasión del Robo y Asunción de Identidad, ordenaba a la Comisión Federal de Comercio crear un depósito central para todas las denuncias de robo de identidad y proporcionar recursos y educación a las personas que hayan sido víctimas. La ley también reforzaba las leyes penales que regulan la usurpación de identidad.
Estas y otras leyes de protección del consumidor existen para salvaguardar a las personas de actos engañosos y negligentes. Sin embargo, unas leyes más estrictas y una normativa más rigurosa no siempre bastan para evitar que una persona sea víctima de un delito. Cuando se producen infracciones de la legislación de protección de los consumidores, las repercusiones pueden ser importantes.
He aquí un ejemplo
Piense en una empresa de tarjetas de crédito que no salvaguarda los datos de sus prestatarios, lo que provoca una brecha de seguridad. Miles de sus clientes quedan expuestos a posibles robos de identidad, ya que los ladrones podrían utilizar su información personal para estafar a comerciantes creando cuentas de crédito y bancarias falsas. Muchas veces el robo de identidad no se descubre hasta que alguien sufre daños y es notificado por un comerciante, una agencia de información crediticia o una entidad financiera.
Cuando se produce una infracción de la legislación de protección de los consumidores, una acción colectiva es a menudo el único medio razonable para que los consumidores busquen justicia por el daño generalizado en el mercado. Los daños causados a los consumidores por productos defectuosos, actos engañosos y declaraciones equívocas suelen ser ilícitos, pero su reparación por la vía judicial es costosa. Una demanda colectiva puede ser la forma más eficaz de hacer valer los derechos de miles de clientes perjudicados.
Indianápolis Abogados de Acción de Clase Cohen y Malad, LLP han presentado demandas colectivas para proteger los derechos de los consumidores en los casos de ventas engañosas y prácticas de comercialización, las tasas indebidas o excesivas impuestas por los bancos y otras instituciones financieras, las tasas excesivas de televisión por cable, y los cargos telefónicos excesivos o no autorizados. También hemos presentado demandas contra constructores de viviendas en Indiana por construcción defectuosa de viviendas, demandas por productos defectuosos contra fabricantes de automóviles por vehículos o componentes inseguros, y demandas para recuperar pagos ilegales efectuados por un concesionario de automóviles.
Si ha sufrido una pérdida y cree que se han vulnerado sus derechos como consumidor, póngase en contacto con nuestro despacho de Indianápolis para hablar con un abogado especializado en demandas colectivas y analizar la situación. Llámenos al 317-636-6481 o contacte a través de nuestra página web rellenando los datos de la parte superior izquierda de la pantalla y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
