Como abogado especializado en mala praxis, recibo muchas llamadas de posibles víctimas de negligencia dental. Como expliqué en Parte I, desafortunadamente, los casos de negligencia dental son difíciles porque son costosos de presentar y pueden tardar años en resolverse, al igual que un caso de negligencia médica. Esto significa que las lesiones dentales que no son permanentes ni importantes pueden no ser suficientes para que un abogado presente un caso en su nombre. Sin embargo, si no tiene una lesión permanente o si no tiene una lesión importante y no puede encontrar un abogado que lo represente, no se dé por vencido; todavía hay otras cosas que puede hacer personalmente.
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Cómo resolver su problema con el dentista
La primera opción es tratar de resolver su disputa directamente con su proveedor dental. En la mayoría de los casos, el proveedor dental querrá arreglar las cosas con su paciente y apreciará que hayas acudido directamente a él. Antes de ponerse en contacto con su proveedor dental, prepárese para hablar sobre los detalles de su caso, la cantidad en dólares que cree que está en juego y la resolución que lo hará feliz. Es posible que desees que el odontólogo solucione tu problema (si es posible) o que simplemente quieras que te devuelvan tu dinero. Otra posible solución es pedirle a su proveedor dental que pague a otro proveedor para solucionar el problema. Es importante que estés preparado con tus ideas antes de reunirte con él o ella y que seas profesional y sereno durante la reunión.
Si no tiene éxito al trabajar directamente con su dentista
Si no se siente cómodo discutiendo su disputa con el proveedor dental o si no puede resolver su disputa con su proveedor dental, puede presentar una queja ante la Asociación Dental de Indiana. La Asociación Dental de Indiana (IDA) es una organización sin fines de lucro que presta servicios a más del 83 por ciento de los dentistas en ejercicio de Indiana. Si bien la misión de la IDA es servir a los dentistas, la IDA también promueve el profesionalismo y cuenta con recursos públicos. Uno de estos recursos públicos es un proceso de revisión por pares para considerar los problemas de calidad de la atención que pueda tener un paciente. Necesitará una copia de su historial dental, una descripción de la disputa y una propuesta de resolución. Una vez que complete y envíe los formularios, estos se envían a la sociedad dental del distrito local para que los examine un panel de dentistas. Un dentista capacitado en mediación contactará con usted y con el proveedor dental e intentará ayudar a las partes a llegar a una solución satisfactoria para ambas partes. Si la mediación no tiene éxito, el caso pasa a una audiencia de comité en la que un panel de dentistas revisará el caso y recomendará una resolución. Es importante tener en cuenta que este proceso no es vinculante. Esto significa que si no está satisfecho con la resolución, no tiene que aceptarla.
Recuerde que existe un plazo de prescripción para presentar una reclamación por negligencia dental. En Indiana, ese plazo de prescripción finaliza dos años después de la fecha de la negligencia. Si pasa la fecha de dos años de su negligencia, es posible que haya renunciado a su derecho a presentar una demanda. Si cree que tiene una posible negligencia dental, póngase en contacto con un abogado especializado en negligencia médica tan pronto como sea posible.
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