
Demanda colectiva y agravio masivo
Los senadores del estado de Indiana presionan por la transparencia mientras los antiguos pacientes de Options siguen denunciando

Informes cautelosos de inspección y remediación, procesos de quejas anticuados y una falta de transparencia aparentemente deliberada por parte de quienes se encargan de la supervisión de los centros de salud mental y la acreditación: solo algunos de los problemas gravemente preocupantes expuestos por Kara Kenneyes una investigación sobre Options Behavioral Health: quejas de pacientes.
Options es propiedad de Acadia Healthcare y es uno de los gigantes de la salud conductual diez ubicaciones en Indiana.
Administración de Servicios Sociales y Familiares de Indiana (FSSA) tardó cuatro meses en entregar a WRTV los informes de inspección de Options para 2023-2024 (¿revelan que la inspección de las instalaciones de 2023 de la FSSA se realizó «virtualmente»?). Senadores de Indiana y Comisión de Salud Conductual Las miembros Andrea Hunley y Cindy Ledbetter solicitaron los datos de quejas e inspecciones de los últimos cinco años de Options en octubre; aún no han recibido nada.
Cuando los líderes estatales no pueden acceder a esta información, ¿cómo se supone que deben hacerlo los residentes de Indiana que enfrentan una crisis de salud mental?
«La única manera de solicitar registros es mediante un engorroso proceso de solicitud de registros», dijo el senador Hunley. «Al final del día, tenemos que tener un sistema que sea transparente y que rinda cuentas».

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